Ordre du jour de la réunion des clients

### **Détails de la réunion**

- Date:** 14 juillet 2024
- Heure:** 10:45 - 12:30
- **Lieu:** Zoom / Salle de conférence 2
- **Participants:**
    - Ross Geller, gestionnaire de compte
    - Carol Willick, Responsable de la marque, Fondation Susan
    - Monica Geller, Responsable de l'intégration
    - Judy Geller, Vice-présidente adjointe, Rétention

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### **Agenda Overview**

- **Objectif de la réunion:**
Discuter de la stratégie de croissance du troisième trimestre afin d'accroître la visibilité de la marque et discuter des étapes du projet en cours.

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### **Présentations et récapitulation (4 minutes)**

Lors de notre dernière réunion d'évaluation, nous avons discuté de la campagne vidéo pour le deuxième trimestre. Aujourd'hui, nous allons nous pencher sur la façon dont nous pouvons exploiter Instagram pour les maisons de contenu TikTok afin d'accroître la visibilité de la marque.

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### **État actuel du projet (8 minutes)**

- Notre site web a été réorganisé : Nous prévoyons de le déployer au début du troisième trimestre.
- Nous avons augmenté notre financement social de 35 % par rapport au premier trimestre.

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### **Rétroaction et discussion (8-12 mins)**

- Que pensez-vous des résultats du premier trimestre ? En particulier le taux de financement.
- Avez-vous des commentaires à formuler sur la base du rapport que nous avons partagé le 14 juin 2025 ?

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### **Opportunités à venir / Stratégie (15 mins)**

- Lancer une nouvelle initiative "Adoptez une plante" sur Instagram et TikTok en ciblant un public provenant principalement de la région de Washington DC.
- Lancer un programme d'adoption spécial avant et pendant les semaines de Thanksgiving et d'Halloween pour atteindre nos objectifs de financement.

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### **Points d'action et prochaines étapes (5-8 mins)**

- Le projet de Q3 doit être prêt pour le 25 août.
- Le nouveau design de la marque doit être approuvé par Carol Willick.
- Carol Willick fournira des images du bâtiment de la fondation.
- Ross Geller présentera les initiatives à venir au conseil d'administration de la fondation.

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### **Remarques de clôture (2 mins)**

Notre prochaine réunion aura lieu le 28 août. Nous ferons un suivi avec un rapport détaillé sur toutes les actions convenues lors de cette réunion.

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### **Suivi de la réunion**

- Courriel de suivi contenant les notes de la réunion et les actions à entreprendre.