Chaque équipe a ses limites en termes de production, et il arrive qu'elle les atteigne, ce qui la conduit à s'épuiser.
Si beaucoup d'entre nous peuvent reconnaître un épuisement professionnel, un leadership efficace sait reconnaître les signes subtils qui permettent d'éviter l'épuisement professionnel ou, au pire, de le gérer avec le moins de dégâts possible.
Dans cet article de blog, nous examinerons les causes courantes de l'épuisement professionnel et identifierons les signes d'une équipe épuisée.
Les causes de l'épuisement professionnel
Attentes irréalistes : Lorsque vous fixez des objectifs et des délais élevés que votre équipe ne pourra pas atteindre ou respecter, elle peut avoir l'impression qu'elle doit se surmener pour faire avancer les choses.
Une mauvaise communication : Des messages vagues et des objectifs non spécifiques peuvent pousser les talents à se lancer dans des tâches non pertinentes, ce qui se traduit par un double travail ou un rendement médiocre et davantage de stress.
Sous-payés : Lorsqu'ils sont sous-payés, les employés doivent renoncer à certaines commodités qu'ils ne peuvent pas se permettre, ce qui peut les amener à faire de mauvais choix en matière de santé et contribuer ainsi à augmenter le niveau de stress.
Environnement de travail toxique : Des bureaux avec des collègues inhospitaliers et un environnement qui n'est pas propice à un travail productif rendront votre équipe moins motivée pour se présenter et donner le meilleur d'elle-même.
Signes d'épuisement d'une équipe
Les gens sont en ligne en permanence
Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est le signe d'une personne qui est totalement branchée au travail et débranchée en dehors des heures de travail. Si une personne travaille régulièrement après les heures de bureau, c'est probablement le signe qu'elle est surmenée ou inefficace dans son travail.
Quoi qu'il en soit, il est malsain que les gens ne trouvent pas les heures de travail suffisantes ou qu'ils prennent beaucoup de temps sur leur vie personnelle pour travailler.
Baisse de la qualité du travail
Si la qualité et la cohérence des résultats de votre équipe diminuent au fil du temps, il s'agit probablement d'un épuisement professionnel.
Lorsque les gens sont frais et dispos, ils donnent généralement le meilleur d'eux-mêmes. En revanche, lorsqu'ils sont surchargés de travail, chaque tâche leur semble beaucoup plus ardue qu'elle ne l'est, et la qualité s'en ressent.
Détachement de la vision de l'entreprise
Lorsqu'ils sont stressés, la dernière chose à laquelle pensent la plupart des gens est de défendre la vision de l'entreprise et de travailler pour elle.
Lorsque l'on est épuisé, l'objectif consiste davantage à terminer le travail en cours avant la date limite qu'à faire les choses correctement et à adhérer aux valeurs fondamentales de l'entreprise.
Ainsi, lorsque vous voyez quelqu'un travailler uniquement pour le plaisir, une conversation sur l'épuisement professionnel est tout à fait justifiée.
Vos employés se retirent
Il est étrange de voir un employé actif ne plus contribuer comme avant, et lorsque ce manque de contribution est un dénominateur commun à plusieurs employés, il est probable que votre équipe soit épuisée.
Pour réduire le risque d'épuisement professionnel, vous devez prévoir des réunions régulières avec les membres de votre équipe et vous assurer qu'il s'agit d'un espace sûr où ils peuvent faire part de leur situation sans jugement ni conséquence.
Manque de sommeil et stress élevé
Si des membres de votre équipe se plaignent régulièrement de ne pas dormir suffisamment ou de se sentir stressés au travail, il est temps pour vous de leur donner le temps et l'espace nécessaires pour poser un diagnostic sur les raisons de cette situation.
La plupart de ces signes n'ont pas de déclencheurs ou de causes apparentes. Mais ils sont susceptibles de contribuer négativement à la santé globale des membres de votre équipe, individuellement ou collectivement.
Combatif, agressif et argumentatif
Avez-vous remarqué que vos employés deviennent combatifs lors des réunions ? Les politiques interdépartementales se multiplient-elles ? Les gens se plaignent-ils d'un environnement de travail toxique ?
Dans ce cas, vous avez probablement affaire à une équipe à bout de nerfs.
Lorsque les gens ne se sentent pas à l'aise et qu'ils saisissent toutes les occasions de se démolir les uns les autres, l'équipe ne fonctionne pas au mieux de ses capacités et a probablement été surchargée de travail à ce moment-là.
Ils disent qu'ils se sont épuisés
Le signe le plus évident de tous, le fait de partager directement son état d'épuisement professionnel, est le dernier recours pour la plupart des employés. Par conséquent, lorsque quelqu'un dit qu'il est en burn-out, il est probable qu'il le soit.
Si vous constatez plusieurs cas de ce genre, vous avez affaire à une équipe qui ne travaille pas à un rythme ou dans un environnement propice à de bonnes normes de travail.
Cela devrait inciter tout dirigeant efficace à prendre du recul et à évaluer la santé et le bien-être de son équipe.
Ces signes indiquent que votre équipe a été victime d'un épuisement professionnel ou qu'elle en est très proche. En avez-vous remarqué un ou plusieurs récemment ? Agissez rapidement.
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