Ordre du jour de la réunion formelle

**Tech Solutions Inc.**

**Ordre du jour de la réunion**

**Date:** 30 août 2024

**Heure:** 10:00 AM - 11:30 AM

**Lieu:** Salle de réunion 3B / Lien Zoom : zoom.us/meetingID12345

**Animateur de la réunion:** Dwayne Johnson

**Preneur de notes:** Bruce Lee

### Appel à l'ordre formel

- Dwayne Johnson ouvre la séance à 10 h 05.

### Appel nominal / Présence

- **Attendees:**
    - Steve Smith
    - Ted Turner
    - Amreesh Patel
    - Lawrence Brown
- **Absentés:**
    - Micheal Clark
    - Olivia Martinez

### Approbation du procès-verbal de la réunion précédente

- Examen et narration du procès-verbal de la réunion précédente.
- Proposition d'approbation : Steve Smith
- Second : Ted Turner
- Vote : Approuvé à l'unanimité

### Examen de l'ordre du jour

- Aperçu de l'ordre du jour et des objectifs.
- Aucun ajout ou changement à l'ordre du jour.

### Rapports

- Rapport de l'équipe marketing:** Ted Turner
    - Vue d'ensemble des derniers résultats de la campagne Google et des initiatives marketing à venir.
- Rapport du département des finances:** Amreesh Patel
    - Performances financières du troisième trimestre et nouvelles mises à jour du budget.
- Rapport sur le développement de produits:** Lawrence Brown
    - Progrès des nouvelles fonctionnalités du produit et feuille de route pour le lancement.

### Anciennes affaires

- **Projet de refonte du site web:**
    - Discussion menée par Lawrence Brown
    - Approbation finale des concepts de l'application et des délais de développement.
- Enquête sur les réactions des clients:**
    - Discussion menée par Ted Turner
    - Examen des résultats de l'enquête et des prochaines étapes.

### Nouvelles affaires

- **Processus d'intégration des nouveaux clients:**
    - Introduction par Amreesh Patel
    - Proposition pour rationaliser le processus d'accueil des clients.
- Programme de formation des employés:**
    - Introduction par Dwayne Johnson
    - Discussion sur les modules de formation proposés aux employés sur l'assistance à la clientèle et les horaires.

### Discussion ouverte / Q&R

- Ouvrir la discussion et inviter les participants à faire part de leurs commentaires, questions, réactions ou annonces.

### Récapitulation

- Examen des mesures à prendre et des échéances :
    - **Finalisation de la refonte du site web:** Lawrence Brown d'ici le 5 septembre 2024
    - **Mise à jour du processus d'intégration:** Amreesh Patel d'ici le 10 septembre 2024
    - **Training Program Outline:** Dwayne Johnson d'ici le 12 septembre 2024

### Levée de la séance

- Dwayne Johnson lève la séance à 11h25.
- Prochaine réunion prévue le 15 septembre 2024 à 10h00 dans la salle de réunion 3B / Zoom.