Discussion pré-mortem

# Landing Page Redesign [Pre-mortem] (en anglais)

Nous avons lancé notre page d'atterrissage remaniée et elle a échoué lamentablement. 

Objectif:__ Discuter des scénarios d'échec possibles.

## Scénario 1 : La page d'atterrissage s'est écrasée le jour du lancement. 

Impact : moyen
Probabilité:__ Élevée
Réversibilité:__ Élevée

Comment corriger:__ 
- Veillez à ce que l'infrastructure dorsale soit en place. 
- Testez le site sur plusieurs appareils et navigateurs avant le lancement public.

Conséquences
- Perte de réputation.
- Perte des premiers visiteurs.

## Scénario 2 : Le message de la page d'atterrissage n'était pas adapté.

Impact : faible
Probabilité:__ Élevée
Réversibilité:__ Élevée

Comment résoudre le problème
- Testez le texte sur un échantillon de public avant le lancement. 
- Obtenir un retour d'information de l'ensemble de l'équipe avant le lancement.

Conséquences:__
- Des clients potentiels mal informés. 
- Hypothèses erronées sur les services et la marque.

## Scénario 3 : Le chargement de la page d'atterrissage a pris trop de temps.

Impact:__ Élevé
Probabilité:__ Élevée
Réversibilité:__ Moyenne

Comment corriger:__
- Testez avant le lancement et assurez-vous que tous les paramètres sont optimisés pour des temps de chargement rapides.

Conséquences:__
- Perte de clients potentiels.
- Les clients à forte intention pourraient signer avec un concurrent.

## Scénario 4 : La page d'atterrissage contient trop de texte. 

Impact : faible
Probabilité:__ Moyenne
Réversibilité:__ Élevée

Comment résoudre le problème:__
- Vérifier auprès d'un échantillon d'utilisateurs avant le lancement.
- Obtenez le retour d'information des équipes interfonctionnelles. 

Conséquences:__
- Le message n'est pas clair. 
- L'utilisateur est submergé d'informations non pertinentes.

## Scénario 5 : La page d'atterrissage n'a pas été optimisée pour les conversions. 

Impact:__ Moyen
Probabilité:__ Élevée
Réversibilité:__ Élevée

Comment résoudre le problème
- Testez le texte sur des utilisateurs potentiels dans le cadre de tests A/B avant le lancement.

Conséquences:__
- Trafic sous-utilisé qui ne convertit pas. 

## Scénario 6 : La page d'atterrissage n'était pas optimisée pour le référencement et a fait chuter notre trafic. 

Impact:__ Élevé
Probabilité:__ Faible
Réversibilité:__ Moyenne

Comment corriger:__
- Faire un audit SEO avant le déploiement.

Conséquences
- Perte de trafic sur les pages importantes. 
- Temps de récupération long.

## Scénario 7 : La page d'atterrissage comportait des erreurs de copie critiques et a ruiné notre réputation. 

Impact:__ Faible
Probabilité:__ Élevée
Réversibilité:__ Élevée

Comment corriger:__
- Passez la page dans un logiciel de grammaire avant de la lancer. 
- Obtenir un retour d'information de l'ensemble de l'entreprise sur le texte avant le lancement.

Conséquences:__
- Perte de réputation.

## Suivi
Une copie du rapport d'autopsie sera communiquée à toutes les parties prenantes par courrier électronique par l'EOD.